Wie die 5G-Technologie die Bankenwelt in Deutschland verändern wird
Der 5G-Mobilfunk wird das Bankwesen radikal verändern
5G ist ein wichtiges Element bei der Digitalisierung: die neue Technologie verbessert und beschleunigt komplexe Prozesse im Bankwesen. Davon profitieren die Geldinstitute ebenso wie die Bankkunden.
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5G bringt zahlreiche Vorteile für Banken und Fintechs
Der Mobilfunk der nächsten Generation 5G verspricht deutliche Verbesserungen für Übertragungsgeschwindigkeit, Qualität und Kapazität in den Mobilfunknetzen. Das kommt auch den Prozessen der digitalen Transformation im Bankwesen zugute. Weltweit verfügen 42 Länder seit Mai 2020 über mindestens einen 5G-Dienst, die Corona-Pandemie hat die Implementierung der 5G-Technologie allerdings gebremst. Trotz Corona-Krise soll die Zahl der weltweiten 5G-Nutzer in fünf Jahren bei 2,8 Milliarden liegen, so die Prognosen. Banken sind nun gefragt, ihre 5G-Strategien weiter zu entwickeln.
- Die 5G-Technologie hilft Finanzinstituten, schneller komplexe Prozesse durchzuführen: so verläuft beispielsweise eine Bonitätsprüfung im Falle eines Autokaufs schneller und reibungsloser, auch Geldtransfers und Investmenthandel werden schneller.
- Banken und Fintechs können dank 5G effizientere Banking-Apps und Webseiten erstellen: die Mehrheit der Daten wird dabei in der Cloud gespeichert, Features wie Augmented Reality und Videos können integriert werden.
- Eine Ausweitung des Internets der Dinge (IoT) wird zusätzliche Interaktionen mit Kunden bringen, dank hoher Konnektivität wird der Finanzbetrieb auch in dicht besiedelten Gebieten nicht verlangsamt.
- Die Kombination aus mobilem Banking und 5G wird auch mehr Kunden in ländlichen Gebieten erreichen.
- Der Einsatz neuer Technologien bietet viele Möglichkeiten, um den Kundenservice zu verbessern wie beispielsweise Kundengespräche per Videotelefonie oder die Bearbeitung von Anliegen in Echtzeit.
- Dank 5G können betrügerische Transaktionen schneller und effektiver erkannt werden. Händler, Banken und Verbraucher werden so effektiver vor Verlusten geschützt. Authentifizierungsprozesse, die auf biometrischen Daten basieren, werden beschleunigt.
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