Die besten kostenlosen deutschen Girokonten 2020
Der große Stern-Test: Wer ist der Girokonto-Testsieger des Jahres?
Kostenlose Girokonten gab es mal wie Sand am Meer, mittlerweile hat sich ihre Anzahl deutlich reduziert. Der Stern hat im Auftrag des Analysehauses Tetralog den deutschen Girokonto-Markt untersucht. Das Ergebnis: Im Jahr 2020 gibt es noch 33 kostenlose Girokonten, die größtenteils mit „sehr gut“ oder „gut“ bewertet wurden.
Ein Konto: ALLE Möglichkeiten! XTB bietet aktives Trading und langfristiges Investieren in Aktien & ETF aus einer Hand. Handeln Sie in allen Börsenlagen und mit jeder Kontogröße! Aktien & CFD – Auf steigende oder fallende Kurse setzen! Über 500.000 Kunden weltweit handeln bereits mit einer der besten, schnellsten und stabilsten Apps am Markt. Deutscher Service inklusive! Testen Sie es!
HANDELN SIE VERANTWORTUNGSVOLL!
CFDs sind komplexe Instrumente und beinhalten wegen der Hebelwirkung ein hohes Risiko, schnell Geld zu verlieren. 81% der Kleinanlegerkonten verlieren beim Handel mit CFDs Geld. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.
Deutliche Kritik am Kundenservice
33 Girokonten wurden im großen Stern-Test unter die Lupe genommen. Dazu kommen 48 kostenlose Angebote für Studenten und Berufsanfänger. Insgesamt konnten 14 der getesteten Bank die Höchstwertung von fünf Sternen erreichen. Viele Anbieter davon vermarkten ihr Girokonto inklusive einer Kreditkarte, die mindestens im ersten Jahr – oder sogar darüber hinaus – kostenlos ist.
Aber es gibt auch Kritikpunkte: „Ausbaufähig ist vor allem der Kundenservice“, sagt Tetralog-Experte Christian Apelt. Drei Banken nennen keine Telefonnummer, zwei weitere waren bei Testanrufen nicht erreichbar. Die meisten Institute können zudem nicht per Mail kontaktiert werden. Oft steht lediglich ein Kontaktformular zur Verfügung. Hier müssen Kunden laut der Tester aber oft unnötige Angaben machen.
Sechs Kategorien mit unterschiedlichen Gewichtungen
Im Stern-Test wurden die Girokonten in sechs unterschiedlich gewichteten Bereichen verglichen. Diese Bereiche sind:
- Konto inklusive Kosten für Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften und Ersatzkarten (20 Prozent Gewichtung)
- Kreditkarte inklusiv aller Kosten und Leistungen (20 Prozent)
- Bargeld samt Geldautomatennutzung in Deutschland, der EU und im Rest der Welt; Geldautomatennetzwerk, Konditionen für Einzahlungen (20 Prozent)
- Dispokredit (10 Prozent)
- Serviceangebot wie Mobile Pay; Umsatzbenachrichtigungen; Partnerprogramme, Haushaltsbuch (20 Prozent)
- Servicequalität samt Kontaktmöglichkeiten, Erreichbarkeit/Reaktionszeit, Freundlichkeit und Antwortqualität (10 Prozent)
Die Test-Ergebnisse im Überblick
|
Direktbanken |
Gesamtpunkte von 100 |
Bewertung |
|
Comdirect |
82,9 |
5/5 |
|
ING |
80,1 |
5/5 |
|
DKB |
78,6 |
5/5 |
|
Norisbank |
74,4 |
4/5 |
|
Consorsbank |
72,6 |
4/5 |
|
1822direkt |
69,9 |
4/5 |
|
Filialbanken |
Gesamtpunkte von 100 |
Bewertung |
|
Hypo-Vereinsbank |
79,1 |
5/5 |
|
Targobank |
75,1 |
5/5 |
|
Santander |
75,0 |
5/5 |
|
Deutsche Bank |
73,5 |
4/5 |
|
BB Bank |
69,8 |
4/5 |
|
Commerzbank |
66,0 |
4/5 |
|
Mobile Banken |
Gesamtpunkte von 100 |
Bewertung |
|
1822Mobile |
76,9 |
5/5 |
|
N26 |
72,2 |
4/5 |
|
Tomorrow |
65,7 |
4/5 |
|
Openbank |
61,1 |
4/5 |
|
Filialbanken |
Gesamtpunkte von 100 |
Bewertung |
|
Kreissparkasse Köln |
86,3 |
5/5 |
|
Berliner Volksbank |
85,3 |
5/5 |
|
PSD Bank Rhein-Ruhr |
82,3 |
5/5 |
|
BW Bank |
81,5 |
5/5 |
|
PSD Bank Berlin-Brandenburg |
80,0 |
5/5 |
|
Stadtsparkasse München |
77,8 |
5/5 |
Jetzt 1,00 % Top-Zins auf dem Tagesgeldkonto der 1822direkt sichern. Nicht lange zögern, sondern Top-Zins sichern. Ab sofort bietet die 1822direkt für Neukunden 1,00 % Zinsen p.a. auf bis zu 50.000 € Anlagesumme. Und das garantiert für 6 Monate. Die 1822direkt ist ein Tochterunternehmen der Frankfurter Sparkasse. Einlagen sind bis zu einem Betrag von 100.000 € pro Person abgesichert. » Mehr erfahren