Banken & Biometrie: Verbraucher vertrauen Banken in puncto Biometrie
Studie zur Nutzung von Biometrie: Biometrische Daten vertrauen die Deutschen am ehesten den Banken an
Fingerabdruckscan oder Gesichtserkennung sind längst übliche Methoden zum Nachweis der Identität geworden. Wie eine Studie jetzt ermittelt hat, nutzen immer mehr Verbraucher die Biometrie. Dabei ist das Vertrauen gegenüber den Banken am höchsten.
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Deutsche vertrauen Banken am meisten
Wenn es um die Authentifizierung per Fingerscan oder Gesichtserkennung geht, vertrauen die Deutschen am ehesten den Banken. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des US-Beratungsunternehmens Software Advice. Laut der Umfrage haben 55 Prozent der Befragten eher hohes bis hohes Vertrauen in Banken, während es bei Behörden nur 53 Prozent sind. Dem Arbeitgeber vertrauen 48 Prozent in Bezug auf die Nutzung von biometrischen Authentifizierungsmethoden. Bei Zahlungsabwicklern liegt dieser Wert bei 43 Prozent. Die großen Big-Tech-Unternehmen wie Google und Amazon schneiden mit 39 Prozent weniger gut ab. Schlusslicht beim Vertrauen der Nutzer sind die sozialen Medien mit 16 Prozent.
Immer mehr Verbraucher setzen auf Biometrie
Was für viele Verbraucher noch vor einigen Jahren Science Fiction war, ist mittlerweile in der breiten Öffentlichkeit angekommen: 40 Prozent der Befragten geben an, dass sie die Schutzmethode eines ihrer Geräte oder Anwendungen innerhalb der letzten 12 Monate von einem Passwort zur biometrischen Authentifizierung umgestellt haben. 32 Prozent wechselten freiwillig, 8 Prozent, weil es erforderlich war und 5 Prozent möchten noch wechseln.
Fingerscan ist am beliebtesten
Der Digitalisierungsschub der vergangenen zwei Jahre hat auch zu einem Anstieg beim Cybercrime geführt. Viele Nutzer sehen es daher als sinnvoll an, auf biometrische Methoden umzusteigen. Laut Studie ist die beliebteste Form der biometrischen Authentifizierung beim Bezahlen die Fingerabdruckerkennung (51 Prozent), gefolgt von der Iriserkennung (12 Prozent) und der Gesichtserkennung (11 Prozent). 25 Prozent der Befragten dagegen vertrauen keiner biometrischen Methode beim Bezahlen. Interessant ist allerdings, dass zwar 68 Prozent der Nutzer biometrische Technologien für sicherer als Passwörter halten und dennoch 59 Prozent weiterhin die Verwendung von Passwörtern zur Identitätsüberprüfung bevorzugen.
Vor- und Nachteile der biometrischen Authentifizierung
Auf die Frage nach den Vorteilen von biometrischen Methoden nannten die Befragten den Komfort für die Nutzer (49 Prozent), die erhöhte Sicherheit (48 Prozent) und die Tatsache, dass diese nicht vergessen werden können (41 Prozent).
Als Nachteile gaben die Befragten Sorge vor dem Missbrauch der biometrischen Daten an (49 Prozent), das Potenzial eines Identitätsdiebstahls (36 Prozent) und Sorgen zum Datenschutz (30 Prozent). 70 der Studienteilnehmer sagten, die Verwendung von biometrischen Daten durch private Unternehmen sollte im Bundesgesetz geregelt werden sollte.
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